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2018-10-18-星期四
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台灣之星EBITDA提前轉正 用戶躍升206萬戶
【記者謝政儒台北報導】台灣之星繼去年5月正式晉級台灣電信四強後,今(17日)公佈2018年營運表現:截至今年4月底,台灣之星總用戶達206萬戶,年增21%;累計至4月總營收突破45億,行動服務營收達34億,年成長19%、市場第一,更是市場中唯一連續44個月攜碼淨流入的電信業者,穩坐連續16個月攜碼冠軍寶座,用戶整體滿意度也提升至96%,高達91%用戶願意推薦身邊親友使用台灣之星,並榮獲2017傑出台灣品牌肯定,表現極其亮眼。

今天,台灣之星更正式宣告電信業關鍵營運指標—EBITDA(息前稅前折舊攤銷前利潤)正式轉正,更較預估時程提前三個月達標。

台灣之星總經理賴弦五在記者會上表示,台灣之星從2014年來用戶數只有90萬人,市占率連5%不到,頻譜資源只有相較於其他業者的7/1,在各式各樣資源不足的艱困環境到現在206萬用戶,年成長19%,這四年真的很不容易,即使一開始不被外界看好,但我們的目標與信念很明確,我們堅持做對整個台灣電信業、對消費者好的事。今天我們能站在這裡與大家分享這麼多營運好成績,要感謝206萬老客戶的相挺、2500位員工的努力,以及5大股東對我們的大力支持。接下來,我們將往今年全年EBITDA轉正,明年開始獲利的目標邁進!

談到獲利,賴弦五強調,想要賺錢的時候,心裡反而不能想者賺錢,而是要做出"價值",價格看雖然看起來是電信用戶的主要考量因素,但消費者追求的是"價值",而非"價格"。只有像我們家的核心是追求最高CP值提供物美價廉的服務,才可能在競爭激烈的電信市場中獲得消費者的認同,先有了客戶群,才能談獲利。現在消費者精打細算,為了創造價值,我們去年投入了跟中華、遠傳、台灣大差不多的資本支出(約40~50億)去布建網路,提升消費者使用體驗,這才是長久的獲利之道。如果只是追求報表上的獲利,那只要不投入任何建設成本,那可以更快獲利,但是面對精明的消費者,很快就會被唾棄,然後就更不可能獲利。

面對這次的電信499七日之亂是否造成衝擊,賴弦五表示,雖然很不想談,但是我們本月的客戶數、EBITDA、營收都還是成長。促銷可一個月可一周,但是你不可能一整年這樣做,我們除了去年雙11推出5萬個188門號被秒殺之外,其餘時間整年我們都是799、488、388終身不漲價門號,完全按照自己的步調進行,不用隨之起舞,所以面對短期促銷競爭影響並不大。

台灣之星資深副總經理朱曉幸也宣佈推出只要老客戶皆可享的國際漫遊限時優惠,即日起至8/31止,針對國人喜愛的旅遊國家—日本、韓國及新加坡,凡T-Club VIP,享最高連續6天的免費國際漫遊日租上網吃到飽;月租$799以上用戶,可享原價$388國際漫遊日租上網吃到飽只要$88/日;其他一般用戶也只要$188/日,大方回饋老客戶不手軟。

展望未來,除持續投入4G建設,達成2018年底基站數14,000座、年成長40%目標外,因應全球5G行動通訊技術逐漸成熟、邁向商用化,繼去年成立5G實驗室後,今年逐步擴大至5G實驗網,針對NB-IoT、LTEM技術進行一系列性能驗證及整合測試,並持續投入大數據應用。

物聯網方面,更從B2B擴大至B2C,攜手多元領域夥伴結盟,開啟「擁抱生活的物聯網」時代,提供消費者更有感的智慧生活體驗;在資費上,則延續一貫的創新務實,堅持良好的通信品質和公道價格,持續引領平價4G資費風潮;通路部分則秉持著虛實並進的全通路策略,推廣網路門市、拓展實體據點,目標年底總門市數上看500家。同時因應業務需求,今年也會擴大對各領域優秀人才的招募,預計將釋出上千名職缺。
(自立晚報20180517)
   
 
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